Quix.dk

Quix.dk
Herstvej 79
8382 Hinnerup

CVR: 33026625

Tlf.: +45 40835030
E-mail: mail@quix.dk

Vi indsamler information om dig gennem bestillingsprocessen på vores webshop.

Informationer som vi samler og gemmer

Når du besøger vores webshop, vil vi spore:

  • Varer som du har set: Vi vil bruge denne information til eksempelvist at vise dig varer, som du har set for nylig.
  • Lokation, IP-adresse og browsertype: Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
  • Leveringsadresse: Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi eksempelvist kan beregne forsendelsesomkostninger inden, du afgiver en ordre, og sender dig ordren.

Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.

Når du køber varer af os, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:

  • Sender dig information om din konto og ordre
  • Svar på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
  • Behandle betalinger og forhindre svig
  • Opsæt din konto til vores webshop
  • Overholder alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
  • Forbedre vores tilbud i webshoppen

Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.

Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.

Hvilke medarbejdere der har adgang

Medarbejdere har adgang til informationen, som du giver os. Fx har administratorer såvel som webshopledere adgang til:

  • Ordreinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt og hvortil, det skulle sendes, og
  • Kundeinformation såsom dit navn, e-mailadresse samt information om fakturering og forsendelse.

Vores medarbejdere har adgang til denne information for at kunne gennemføre ordrer, håndtere refunderinger og supportere dig.

Kontaktformularer

Dit navn, e-mail, og personlige besked lagres og leveres som en mail i systemet, udelukkende til kundeservice eller support brug. Dette indbefatter ingen form for markedsføring.

Denne hjemmeside indeholder cookies

En cookie er en lille tekstfil som sendes fra vores webserver, og som gemmes af din internetbrowser. Der findes to typer af cookies, ”Almindelige” cookies og sessionscookies. Sessionscookies forsvinder, når du lukker din browser ned, og der gemmes altså ikke noget på din pc. “Almindelige” cookies gemmes på din pc i længere tid.

Sådan kan du undgå cookies

Hvis du ikke vil acceptere cookies, kan din browser indstilles til ikke at gemme cookies, eller informere dig hver gang en hjemmeside beder om at få gemt en cookie. Du kan altid slette cookies fra din harddisk manuelt. Du kan også slette tidligere gemte cookies gennem browseren. Se browserens hjælpeside for mere information. Vælger du ikke at acceptere cookies, kan du få begrænset funktionalitet på mange hjemmesider.

Hvordan vi beskytter dine data

Alt trafik mellem Quix.dk og dig, er krypteret ved brug af SSL-certifikat.